企业风采 | 联全家政服务有限公司
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小太阳阳于 2023/05/05 10:05:44 发布
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佛山市联全家政服务有限公司是一家专业从事家庭服务的综合性生活服务支援企业。专注为中高端家庭提供养老护理保洁消毒、保姆管家、月嫂育婴、家电清洗等一站式家庭服务整体解决方案。
联全家政致力于打造“一站式生活服务支援企业”。从内部管理、服务规范,专业评级、培训教育四个方面全面展开工作,培育专业化、职业化、精细化的高端家政服务人员,改变人们对传统家政的认识,树立行业高标准体系。
联全家政自2016年成立以来,一直秉承着真诚、用心的服务态度,认真服务每一位客户。坚持对每位求职人员进行全面身份核查、正规健康体检、专业技能评定、服务意识心态的严格筛查。对员工实行岗前技能培训、在岗服务提升培训、上门工作指导培训等确保服务质量!真正做到为员工谋求发展,为客户严查细选!
2021年底“南粤家政”省级家政服务诚信示范企业
2022年“南要家政”三星级家政服务企业
佛山市“南奥家政”基层服务站
·保利(佛山) 物业服务有限公司(保洁赋能)
·碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司佛山三水分公司
·广东珠港物业管理有限公司佛山三水分公司
家电清洗
家电维修
除尘除螨
中央空调清洗
外墙清洗
保洁工程
严格背调,与公安系统联网,身份验证,全面查验个人诉讼记录、老赖查询、不良记录查询、限制消费人员查询、犯罪记录、行业黑名单
入职测评考核,包括: 心理测评、形象、沟通能力、经验测评、技能测评
家政服务员一律由家政公司职员全程陪同体检,以佛山市合法医院体检报告为准,提供权威体检报告,须通过4项体检才能上岗
6项实操技能认证培训考核: 厨艺培训、面点培训、居家保洁、衣物熨烫、礼仪训练、严格考核、持证上岗
23项岗前服务守则公约,上岗前必须签署,包含不泄露隐私,不无故旷工,职业道德等
上岗当天购买家政综合保险,足额的保险保障将能够进行合理的风险转移,减少意外风险给客户造成的经济损失,保障广大联全家政客户的利益
客服老师长效监督管理,提高家政员的稳定性。每月为客户核算代发家政员工资规避客户雇佣风险,避免不必要的工资计算纠纷
所需服务项目、服务内容、服务地址、服务时间、家庭基本情况等
了解客户对家政服务员的要求,包括籍贯、年龄、经验、性格、住址等
匹配合适家政员后发送简历给客户选择,邀约合适的家政员进行三方面试
家政员在约定日期服务,业务老师持续关注并跟进客户服务
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