活动开始，傅老师用通俗易懂的语言，从心理健康的影响因素、情绪表现和沟通方式，详细讲解了老年人心理健康与沟通的重要性。老师邀请了几位养老护理人员进行四种情绪的互动游戏，事情发生后，大脑决定了我们的认知、情绪和行为。利用这个互动游戏为大家讲解“不同的人在同一件事情上情绪的表现有所不同”“不同的人在同一种情绪上行为的表现也有所不同”，最终引出结论：养老护理人员及老年人照护者在照护不同情绪表现和不同性格老人的时候，需要更细心更有耐心的去跟他们沟通。

沟通是一个过程，需要多听、多问。老师让大家一起来做了两个互动小游戏，分别是“我说你听”和“我说你看”。“我说你听”首先把眼睛闭上，用耳朵倾听老师的话“把我们的手放在我们的鼻子上”，参与者需要按照老师的话语做出相应的动作，在这个游戏中所有人都能正确的把动作做出来。到了“我说你看”游戏互动的时候，参与者不止用耳朵听还要用眼睛看，老师说道：“把我们的手指放在头顶上。”随后老师把手放在了下巴上，这时候有的人选择作出与老师同样的动作，而有的人选择提出疑问确定后再执行相关的动作。老师表示：“在我们传达信息的过程中，有时候信息传达者表达了，不代表听者是完全按照传达者的想法去操作，可以再次确认信息传达者的意思再去执行，这样就会双方达成一致的想法。老年人由于生理的变化，会出现感知功能下降、自尊心强和性格固执等心理特点，这时候就需要养老护理人员及照护者多跟老年人沟通，多用心倾听。”

通过本次讲座，让养老护理人员及老年人照护者认清每个人的情绪表现和沟通方式，掌握更多有用的沟通技巧和方法，帮助养老护理人员及照护者更好的为老年人进行服务，用积极的心态、健康的心理更好地投入未来的工作中。