近日，李女士到区不动产权证登记中心查询名下有多少套房产，出来的结果让她呆，其名下为零房产。李女士很愕然，自己本来有一房屋，零房产是什么意思？

她再次来到区不动产权证登记中心咨询，经工作人员认真比对发现，李女士的不动产证是2003年颁发，登记的身份证号码是15位数一代身份证。李女士的二代身份证是2006年办理的为18位数，其使用二代身份证查询房产出结果是显示零房产。

目前的解决办法，是到区公安分局开具“一代身份证号码与二代身份证号码同一人”证明，然后来区不动产证登记中心，办理用二代身份证登记的不动产权证。

据悉，这样的事情在李女士居住的村里涉及到100多户居民存在同一个情况，都是需要到区公安分局开具证明，再办理用二代身份证号码登记的不动产权证。