为帮助佛山家政行业发展突破瓶颈，唱响佛山家政主旋律，满足人民群众对美好生活的需要，助推佛山家庭服务业实现高质量发展，我区“四心家政”展风采，“佛山爱+”铸品牌项目特色活动--智享家政﹒共创未来——佛山市首场家政服务行业交流研讨会于8月25日成功举办，来自佛山五区39家家政企业代表、12家职业院校代表共计76人齐聚一堂，共同探索佛山家政服务行业创新发展、高质量发展的新思路、新方向。佛山市人力资源和社会保障局就业创业促进科科长罗昭霞、佛山市三水区人力资源和社会保障局副局长莫玉添出席本次交流会。

 自2019年我省实施“南粤家政”工程以来，各项家政相关政策陆续出台实施，清晰了解和精准把握各项政策对家政服务行业的发展尤为重要。

为让在座的家政企业能准确掌握“南粤家政”相关政策，增强在我市投身家政产业持续发展的信心，佛山市人力资源和社会保障局就业创业促进科四级主任科员肖振卓现场宣讲了近年家政行业发展相关扶持政策，分别介绍了佛山市“南粤家政”标准体系、“南粤家政”产业体系、“南粤家政”保障体系，并详细讲解了家政服务企业商业保险补贴、员工制家政企业吸纳就业补贴、员工制家政企业社保补贴等家政行业扶持政策。

在场的不少家政企业表示，以前不知道人社部门对家政行业有这么多的扶持政策，今天听到了这么多政策，很受鼓舞。

家政人员流动性强、培养家政熟手尤其是高质量年轻化家政服务人员几乎是每一个家政企业的痛点。在市场要求下，针对家政服务业要如何转变家政人才观、适应智慧家政、构建家政服务标准化体系，满足雇主对高质量、个性化家政的需求，清远职业技术学院现代家政服务与管理专业学科带头人、家政研究所副所长黄艳男老师带来了《新时期家政人才需求新特点，高质量开展人才培养》的主题分享，并与台下家政企业代表展开热烈的探讨。

我区联全家政企业代表黄总现场反馈，佛山市首场家政交流能有这么多院校代表来参加，不仅听到了院校教授带来的最前沿的家政人才发展观，在研讨会上还和众多参会院校交流对接后续的人才合作，让他们收获满满。来自顺德区的帮得来服务有限公司何总则反馈，从顺德过来参加这场研讨会收获颇丰，平时注重于埋头拓展业务，这次学习交流一番，对今后的发展又带来了一些新思路。来自清远职业技术学院的师生代表则表示，这场交流研讨会让他们近距离地接触众多家政行业负责人，更加深入了解了家政行业存在的问题，为今后学校如何契合家政产业发展培养人才提供了不少启发。

在下午的交流会场，来自51家庭管家学院王爽院长为大家作《家政产业升级数字化发展之路》主题分享。她说道：“家政市场需求倒逼家政行业转型升级，数字化发展已是大势所趋，家政企业应补齐自己的发展短板，应对数字化转型，积极拓展互联网线上平台帮助家政企业引流、宣传、拓客和管理，进而把数字化、智慧化家政落到实处。”

爱君家政品牌创始人，家政中国平台创始人，中国家庭服务行业协会副会长夏君线上跟大家分享了《传统家政落地经营管理之道》，他结合爱君家政自身发展情况，总结家政企业做大做强的客户增长策略、家政管理方法、品牌营销思维、家政渠道建设等。他认为家政落地经营管理是贯穿在日常生活的方方面面，是需要点滴积累的。家政的本质是教育，家政公司需要提供良好的氛围去培养优秀的家政员，从而推动家政行业的更高质量发展。

佛山市首场家政交流研讨会采用多样化的形式，通过专家演讲、嘉宾经验分享、行业资深人士对话碰撞等，拉近了家政企业之间、企业和院校之间的距离，加深了彼此间经验交流的深度和广度。在最后的家政技能展示环节，也让家政企业切实体会到家政人才培养的重要性与现代家政高质量发展的迫切性。

佛山市三水区人力资源和社会保障局副局长莫玉添在研讨会上致辞表示，三水区在家政服务发展做到了“三个一”，首先人社部门实现“一盘棋”整体推进，通过统筹规划、协调资源，指导监督各企业、机构、基层服务示范站的运营情况，确保各项工作有序推进；其次，家政企业坚守“一条心”，各企业积极支持“四心家政”展风采，“佛山爱+”铸品牌工作，爱君家政、联全家政等我区家政企业积极与黔东南州、清远、云浮、肇庆等地开展劳务对接活动，引入佛山就业超300人次；最后，社区形成“一张网”互动，以“南粤家政”基层服务示范站为基点，连结形成一张能够切实覆盖市民生活的家政服务网。三水区18家“南粤家政”基层服务示范站利用区域优势与资源，充分联动家政企业、医院进社区（村居）开展家政服务推广活动。今天的交流研讨会也是一个全市家政企业交流的平台，一个合作共赢的圈子，通过共同分享真知灼见，碰撞火花，共同探索出佛山家政服务行业创新发展、高质量发展的新方向。

佛山市人力资源和社会保障局就业创业促进科科长罗昭霞在研讨会上致辞表示，本次研讨会希望各企业与院校能够聚焦提高从业人员素质和服务质量、创新发展家政服务行业技术、家政服务行业各方各界的合作共赢等几方面来进行互动交流，积极互动，在思想碰撞中探索新的思路、谋求新的突破、取得新的成绩。同时强调，佛山市人社系统也会通过大力扶持员工制家政服务企业发展、持续完善佛山“智享家”南粤家政综合服务平台以及推进“功夫家嫂”劳务品牌建设，有力打造“佛山智享家”南粤家政品牌，推动佛山“南粤家政”工程的高质量发展。