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项目背景
2023年5月,在佛山市人力资源和社会保障局的指导下,三水区人力资源和社会保障局充分依托佛山市“南粤家政”产业园及广东力工集团其附属企业资源,全面实施技能提升促就业行动——“四心家政”展风采,“佛山爱+”铸品牌项目,全力唱响佛山家政主旋律,不断加强家政行业人才队伍建设,有效推动技能人才存量、增量双提升,促进家政服务提质扩容,助推家庭服务业实现高质量发展。本项目是佛山市公共就业服务能力提升示范项目之一,通过培养家政服务人才、促进家政服务人员就业创业、创建佛山家政自有品牌及保障家政服务人员权益等方面推进实施。
其中,“安心家政”培育“佛山爱+”自有品牌,通过选树一批优秀家政服务从业人员,遴选10个鲜活的可复制可推广的典型案例,宣扬佛山家政事业的蓬勃发展,塑造佛山家政服务品牌!
人物故事
汪红妹来自广东揭西,十三年前在老家经营餐饮生意,由于资金周转困难,饭店倒闭。为了生计来到佛山,在亲戚的介绍下做起了月嫂。十几年前的“月嫂”不像现在这么正规,有照顾孩子的经验就行,收入也没现在这么高,汪红妹当时也没什么特别高的期待,能养家糊口就行!而且她还很喜欢小孩子,对她来说已经很满足了。
因为做过饭店经营,汪红妹的服务意识强、接人待物得体,深得雇主们的喜欢和信任,总有人不断为她介绍新的雇主,虽然订单很多,工资也不断上涨,但随着雇主的需求不断增加,她的压力也越来越大。
近年来,随着生活水平的日益提升,市场对月嫂的需求也不断增加,越来越多的年轻父母倡导科学育儿,这对老一辈“月嫂”提出了更高的要求。汪红妹也觉得如果自己再不提升自己,就要慢慢“落伍”被社会淘汰了。她逐渐意识到正规化、系统化、科学化母婴知识的学习尤为必要,而此时“南粤家政”工程的实施,让她欣喜不已。乘着广东省“南粤家政”工程免费职业技能提升的东风,汪红妹牢牢把握机会,边干边学,先后考取了母婴护理、育婴、催乳等相关职业技能证书。同时,汪红妹还积极参加家政服务行业职业技能大赛并取得佳绩,先后获得佛山市技术能手、佛山十佳金牌月嫂等荣誉称号,并且被评为佛山市最高等级的三星级家政服务员。
凭借着精湛的服务技能和丰富的经验,汪红妹也在“月嫂”圈中树立起了很高的威望,2020年她牵头成立了佛山市幸福家园家庭服务有限公司母婴事业部并担任事业部总监,以正规化的管理、标准化的服务、系统化的培训,打造出了一支近百人的优秀月嫂团队,成功助力“南粤家政”工程高质量发展。
汪红妹坦言:我觉得我挺幸运的,读书少吃过的亏竟然能在家政行业补回来。想当年刚入行的时候只希望能养家糊口,从没敢想能有今天的收入、荣誉和地位,我感谢家政行业给我的馈赠,感谢时代给予我们家政人的机遇!
来源:“南粤家政”产业园
编辑: 小五
审校:龙少